01报名时会请你填写的信息
报名参赛要填姓名、性别、出生日期、证件类型与号码、手机号,再加一位紧急联系人的姓名与电话。所报项目、组别和所属俱乐部随报名一起提交。
团体名单由领队统一填写,队员资料在名单确认后送达。如果你是被代报的那一个,可以找领队看看自己那一行填成了什么。
02账号与使用过程中的记录
注册会员账号需要绑定手机号或邮箱,昵称与所属俱乐部你可以自己设置。网页版和移动端共用同一个账号,登录状态可以跨端查看。
用会员中心的时候,系统会记下登录时间、设备类型、翻过的赛程页和看的是哪个版本的积分榜。这些记录用来排查登录异常,也用来改页面。
03这些信息用来做什么
- 确认报名:核实项目、组别与年龄分组,生成当场比赛的检录名单。
- 赛程通知:开赛时间调整、场地变更、赛程页更新时,联系你或你的领队。
- 数据展示:把你和队伍的成绩汇总进积分榜与球员数据页面。
- 问题处理:定位登录失败、成绩显示异常这类具体工单。
与赛事无关的推销信息不会发到你手机或邮箱上。
04保存多久,谁能看到
- 保存期限
- 报名资料与工单记录自你最后一次参赛或登录起保存 3 年,到期后删除或做匿名化处理。
- 注销处理
- 账号注销申请在 15 个工作日内处理完毕,完成后这些资料不再用于任何一场赛事。
- 访问权限
- 赛事运营、客服与数据三个团队中承担对应工作的人才能查看,每次调取留有操作记录。
证件号码与紧急联系人电话在页面上默认遮蔽显示,要看完整内容需要再确认一次身份。
05什么情况下会提供给场馆与协会
承办你所报项目的场馆,会收到本场检录需要的姓名、组别与紧急联系方式;属地协会会收到用于成绩登记的名单信息。
一份名单只对应一场比赛,超出这场比赛用途的传递,会先得到你的同意。
2023 年起开放的赛事数据接口只传输项目、组别与成绩,不含联系方式与证件信息,目前接入 9 家地方协会。
06你可以查询、更正与删除
- 查询与更正:登录会员中心进入个人资料页,姓名、手机号、所属俱乐部可自行修改;证件号码的更正提交工单并附一句说明即可。
- 删除:在会员中心提交工单,或写信到客服邮箱,注明要删除哪部分资料。
- 处理时限:以上申请自受理起 15 个工作日内完成,结果通过工单或邮件回给你。
团体名单里的资料由领队提交,你也可以直接提交工单说明,我们会同时联系领队确认。
07这份说明调整后怎么告诉你
说明随会员中心版本一起修订,当前是第 4 版,每次新增或改动过的段落都能在本页看到。订阅了通知的会员,会在会员中心收到提醒。
涉及使用方式的重要变化,会另发一条单独说明,不会只改一行字了事。
08有问题找谁问
- 客服邮箱
- contact@leyu-ocean-entry.com.cn
- 咨询电话
- 400-5655-9327
- 地址
- 宁夏省银川市金凤区阅海路88号乐鱼赛场大厦12层
客服邮箱工作日 9:00-18:00 回复。赛事报名与会员相关的问题优先走会员中心工单,工单平均首次响应时间在 4 小时以内。